Margen ó volumen, innovación en modelos de negocio. El caso del cine a 2,90 €
Written by admin on 25 octubre, 2013
Los pasados días 21 a 23 de Octubre de 2013 tuvo lugar la V edición de La Fiesta del Cine. Se trata de una campaña especial de promoción en el que a través de una acreditación que se puede adquirir online, el precio de la entrada es de tan solo 2,90 € (cuando lo habitual es más del doble).
El resultado: largas colas virtuales para acreditarse en la web de la campaña y aún más largas colas reales a las puertas de las salas para acceder a las películas, algo que se ha materializado aproximadamente en un 550-650% (dependiendo de las fuentes consultadas) más de espectadores respecto a los mismos días de la semana anterior (semana de referencia)
En cifras:
1.800.000 personas compraron entrada a 2,90 €, lo que se traduce en una facturación de 5,2 millones de €.
En el mismo periodo de semanas sin promoción ni campaña, hubiera habido una taquilla estimada de 350.000 personas que pagando la entrada a unos 6,2 € de media aproximadamente, haría una facturación de 2,2 millones de €.
Por tanto, podemos decir que ha habido un diferencial de facturación de 3 milones de € (números redondos y aproximados)
De todos es sabido que los ingresos de las salas de cine provienen de la venta de entradas, pero de manera lateral, la venta de palomitas, refrescos, etc… también forman parte de la caja y del modelo de negocio. Cuantas más personas pasen por la sala y vayan al cine, el porcentaje de ventas potenciales de estos productos y servicios es directamente proporcional. Es decir: más personas al cine, más venta de palomitas, más ingresos laterales ó ventas cruzadas.
En el lado negativo, tener más afluencia de público requiere más atención de personal, más horas dedicadas a limpieza y adecuación, más vigilancia, etc… pero ya que por ley y viabilidad del funcionamiento operativo del negocio tienen que haber unos mínimos, los costes adicionales quedan prácticamente diferidos ó con sólo un incremento estimado del 12% en costes de personal.
Por tanto, parece que las consecuencias de bajar el precio de las entradas no han sido bajadas en el ingreso ni en el margen de beneficio, sino todo lo contrario. Cada una de las 3.800 salas de cine de España ha ganado una media de 800 € más gracias a la bajada de precios (más el anteriormente mencionado ingreso añadido por consumos adicionales, ventas laterales, palomitas, bebidas, etc…)
Reflexión:
Me interesa mantener un precio elevado y poner una barrera al consumo? Puedo bajar los precios para potenciar el volumen de ventas de mi producto?
A veces, bajando el precio, ganamos más. Paradojas del consumo, curiosidades de los modelos de negocio.
Este post es fruto de varias sesiones de consultoría de negocio con diferentes clientes (empresas de Asturias y Madrid) en el que he abordado con ellos innovación en modelos y planes económicos, mejora en procesos, optimización de costes y gestión del cambio. Si crees que necesitas ayuda en alguno de estos temas, no dudes en consultarme.
