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Mejora la calidad en tu atención al cliente y venderás más
Ya lo decían allá por el año 2002 Kelly Mooney y Laura Bergheim en su best-seller, «Los 10 Mandamientos para la Gestión de Clientes». Casi tres cuartas partes […]
Las tendencias más rentables para 2013
«The Trend is Your Friend» (la tendencia es tu amiga) es una vieja frase de los especuladores financieros que se refiere a operar siempre siguiendo la tendencia del […]
Big Data y Social Media, claves para la victoria de Obama
Que el equipo de Obama son pioneros del uso de las redes sociales no es ningún secreto. Que ahora se adelanta con uso de Business Intelligence y […]
Neuromanagement, un nuevo paradigma de liderazgo
El pasado día en Oviedo, organizado por FADE y con la presencia estelar de Lucía Sutil, unos cuantos directivos y profesionales pudimos analizar un primer acercamiento a […]
Neuromanagement: nuevos estilos de liderazgo
Algunas reflexiones que he podido compartir en una reciente webconference sobre Neuromanagement con expertos internacionales de la materia: «Lo que produce mejoras es la combinación del conocimiento […]
¿Qué profesionales demanda el mercado laboral?
Según el estudio de Adecco y la noticia de Expansión, en este Septiembre que llega (mes por excelencia de nuevas contrataciones y cambios de sillones) no se […]
Quieres invertir en un negocio rentable? Invierte en ti
Últimamente me han llegado muchas consultas de personas perdidos completamente en sentido profesional. Algunos de ellos, tras años de estudios universitarios, postgrados y MBA, no tienen claro […]
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Tino Fernández, brillante en su artículo en Expansión , ha desgranado los nuevos estilos directivos, las nuevas mentalidades empresariales y cómo automotivarnos en nuestros trabajos: Ser nuestro propio […]
¿Necesitas un pequeño empujón en tu carrera profesional?
Últimamente, debido a la crisis coyuntural, los cambios sistémicos y los aspectos económicos y laborales actuales, muchos profesionales se encuentran ante la toma de nuevas y emocionantes […]
Un entrenador en mi empresa
Si el Real Madrid, Barcelona y la Selección Española necesitan un entrenador… ¿lo necesito para mi empresa? ¿Acaso el entrenador no soy yo, el jefe, ó la […]